Emlak ofisleri için müşteri talebi toplayan yapay zeka asistanı
Emlak ofisleri, proje satış ekipleri ve kiralama danışmanları için. Asistan bu sektörde müşteri talebi oluşturur, takvime yazar ve sizi yalnızca karar gerektiğinde çağırır.
Kurulum ~15 dk · Numaranız değişmez · Kredi kartı gerekmez
“Yarın 15:00'te ararım” cümlesi bir göreve dönüşür.
- İlan
- Ataşehir 3+1 · #A-284
- Bütçe
- ₺6.000.000 · kredili
- Gösterim
- Cumartesi 11.00
- Nitelik
- Nitelikli talep
- Saha dostu
- Danışman meşgulken
- 5 alan
- Talep nitelemesi
- İlan bazlı
- Çağrı eşleme
- İzin kontrollü
- Portföy duyurusu
Kısaca
Emlak ofisleri luup'u ne için kullanır?
luup, emlak ofisleri için ilan üzerinden gelen çağrıları karşılar ve talebi niteler: bütçe, bölge, oda sayısı, kredi kullanımı ve görme zamanı. Danışman sahadayken gelen aramalar kaybolmaz, her talep kaydolur. Asistan portföy dışı vaat vermez ve fiyat konusunda yalnızca ilanda yazan bilgiyi paylaşır.
Emlak işletmelerinde
hangi aramalar kaçıyor?
Kaçan çağrının sebebi neredeyse hep aynı: o anda telefona bakabilecek kimse yok.
Danışman yerinde gösterim yaparken
Emlakta iş sahada yapılır ve gösterim sırasında telefona bakılmaz. O anda arayan alıcı, sıradaki ilanı arar. luup çağrıyı karşılar ve talebi niteleyerek kaydeder.
Akşam ilan gezerken arayanlar
Alıcı ilanlara çoğunlukla akşam bakar ve o saatte arar. Ofis kapalıysa çağrı düşer; ertesi gün geri arandığında alıcı çoktan başka ilanı görmüştür.
Niteliksiz çağrıların vakti yemesi
Aramaların bir kısmı bütçesi tutmayan ya da bölgesi uymayan taleplerdir. luup bunları önden niteler; danışmanın önüne yalnızca gerçek talep gelir.
luup bir aramada
tam olarak ne yapar?
Aşağıdaki döküm gerçek bir akışın kaydı biçiminde. Mavi baloncukların altındaki notlar, asistanın o replikte arka planda ne yaptığını söyler.
Takvimden gerçek boşluk okur, uydurma saat önermez.
Sektörün kuralına uymayan cümleyi göndermez.
Görüşme bitmeden kaydı oluşturur.
Örnek konuşma — ilandan gelen çağrı, akşam 21.10
- Merhaba, sitede gördüğüm 3+1 daire hâlâ satılık mı?
- Merhaba. Hangi ilan numarası ya da hangi bölgedeki daire için arıyorsunuz?↳ çağrı doğru portföy kaydıyla eşleştiriliyor
- Ataşehir'deki, 3+1 asansörlü olan.
- Evet, o daire hâlâ portföyümüzde. Bütçenizi ve kredi kullanmayı düşünüp düşünmediğinizi öğrenebilir miyim?↳ niteleme: bütçe ve finansman
- Kredi kullanacağım, bütçem 6 milyon civarı.
- Not aldım. Daireyi hafta içi mi hafta sonu mu görmek istersiniz? Danışmanımız size uygun saatte dönecek.↳ talep kaydı açıldı; gösterim tercihi alındı
Emlak için
hangi yetenekler açılmalı?
Yetenekler tek tek açılır; kapalı olan panelde görünmez. Karmaşıklık sizin seçiminizle büyür.
En Uygun Arama Saati
Emlakta geri arama saati dönüşümü doğrudan belirler. Yetenek alıcının cevap verme ihtimali en yüksek saati seçer.
Otomatik Takip
Alıcı ilk aramada karar vermez. Yetenek kaç kez, hangi kanaldan ve hangi aralıkla temas edileceğini yönetir.
Arama İzni ve İYS Kontrolü
Portföy duyurusu ticari iletidir. Yetenek izinsiz numaraya gönderimi engeller.
Emlakta dikkat edilmesi gerekenler
Bu bölüm bilgilendirme amaçlıdır, hukuki görüş değildir.
Emlakta en sık yapılan hata, geçmiş müşteri listesine izinsiz portföy duyurusu göndermektir; ticari elektronik ileti için İYS'ye kayıtlı onay şarttır. luup'un Arama İzni ve İYS Kontrolü izinsiz gönderimi baştan engeller. Ayrıca telefonda verilen fiyat ve özellik bilgisi bağlayıcı sayılabileceği için asistan yalnızca ilanda yazan bilgiyi paylaşır, ilanda olmayan bir özelliği doğrulamaz.
On beş dakika,
teknik bilgi gerekmez.
Numaranız değişmez; luup çağrı yönlendirmeyle bağlanır ve istediğiniz an kaldırırsınız.
- 1
Sektörünüzü seçin
Emlak paketi, asistanın soracağı alanlar ve kurallarla birlikte hazır gelir.
- 2
Numaranızı bağlayın
Panelin gösterdiği yönlendirme kodunu tuşlarsınız; test araması ile doğrulanır.
- 3
Kuyruğu izleyin
Gelen müşteri talebi kayıtları panele düşer; siz yalnızca karar verirsiniz.
SSS
Sık sorulanlar
luup ilanda ya da bilgi bankasında olmayan bir bilgiyi uydurmaz. Soruyu kaydeder, danışmanın döneceğini söyler ve talebi işaretler. Sık tekrar eden sorular bilgi eksiği olarak listelenir; cevabı bir kez yazdığınızda asistan sonraki çağrılarda kendisi cevaplar.
Evet. Bütçe, bölge, oda sayısı, kredi kullanımı ve görme zamanı sorulur; bu beş alan tamamlanmadan talep 'nitelikli' sayılmaz. Danışmanın önüne düşen listede nitelikli talepler üstte görünür.
Talepler bölge, portföy ya da sıra kuralına göre danışmanlara atanabilir. Atama kuralını panelden siz tanımlarsınız; asistan kaydı açarken doğru danışmanı işaretler.
Evet. Kiralamada bütçe yerine kira aralığı, depozito ve taşınma tarihi sorulur. Toplanan alanları panelden değiştirebilirsiniz.