YetenekTemas
Arama İzni ve İYS Kontrolü
Arama ve mesajın yasal iznini kontrol eder
Arama İzni ve İYS Kontrolü nedir?
Arama İzni ve İYS Kontrolü, ticari elektronik ileti gönderilmeden önce alıcının İleti Yönetim Sistemi'ndeki onay durumunu denetleyen ve onayı bulunmayan numaralara gönderimi teknik olarak engelleyen uyum katmanıdır. luup bu yeteneği müşteri bulan ve geri kazanan diğer yeteneklerin ön koşulu sayar, çünkü Türkiye'de tanıtım amaçlı her arama ve mesaj İYS'ye kayıtlı onay gerektirir ve her temas dayandığı onayla birlikte kaydedilir.
İzin kontrolü elle yapılır ya da hiç yapılmaz; ceza riski her gönderimde yeniden doğar.
İzni olmayan numaraya giden arama ve mesaj sistem tarafından baştan engellenir.
Nasıl çalışır?
- 1
İzin durumu okunur
Numaranın İYS'deki onay ve ret kayıtları kontrol edilir.
- 2
Kuyruk filtrelenir
Onayı bulunmayan numaralar temas kuyruğundan çıkarılır.
- 3
Gönderim işaretlenir
Her temas, dayandığı onayla birlikte kaydedilir.
- 4
Ret işlenir
Ret bildirimi anında uygulanır ve kalıcı olarak saklanır.
Neye ihtiyaç duyar?
Ön koşulu eksik olan yetenek panelde gizlenmez, eksiğiyle birlikte gösterilir. Neyin gerektiğini saklamak kurulumda hayal kırıklığı üretir.
- İYS hesabı
- Marka bilgileri (ticari unvan, vergi no)
Bilerek yapmadıkları
Bir sonuç iddia etmek kolaydır. Aşağıdakiler iddia değil, üründe mekanik olarak zorlanan sınırlardır: yetenek bunları yapamaz, kapatılamaz bir katman engeller.
- Kapatılamaz. Giden yetenekleri kullanırken bu katman devre dışı bırakılamaz.
- İzni olmayan bir numaraya, siz açıkça istesiniz bile temas başlatmaz.
- İzin kaydını silmez; ret talepleri kanıt izli olarak saklanır.
Yetki merdivenindeki karşılığı
Asistanın size sormadan ne kadarını yapabileceğini 0–4 arası bir merdiven belirler ve merdiven kanal ile konu bazında ayrı ayrı ayarlanır. Basamakların anlamı bütün yeteneklerde aynıdır.
Arama İzni ve İYS Kontrolü, merdivenin 0. basamağında devreye girer.
- 0
Sadece dinler
Müşteriye hiçbir şey yazmaz; yalnızca kaydeder.
- 1
Cevap önerir
Yazar ama göndermez; taslak panelde bekler.
- 2
Onay bekler
Cevap hazırdır, gönderme kararı sizindir.
- 3
Kendi cevaplar
Gönderir; takıldığında durur ve sizi çağırır.
- 4
Tam yetkili
Randevu açar, teklif verir, tahsilat yapar.
Merdiven nerede olursa olsun giden her mesaj Konuşma Kuralları'ndan ve İYS izin kontrolünden geçer; bu iki katman kapatılamaz.
SSS
Sık sorulanlar
Türkiye'de tanıtım, kampanya ve hatırlatma amaçlı arama ile mesaj ticari elektronik iletidir ve İYS'ye kayıtlı onay gerektirir. Müşteri bulan ve geri kazanan yeteneklerin hepsi giden temas ürettiği için, izin katmanı olmadan çalıştırılmaları hukuki risk yaratır.
Yetenek İYS hesabı olmadan çalışmaz ve panelde eksik ön koşuluyla birlikte gösterilir. İYS kaydı işletmenin kendi adına yaptığı bir başvurudur; luup bu kaydı sizin yerinize açmaz ancak bağlantı adımlarını panelde anlatır.
Talep edilen hizmete ilişkin bilgilendirme mesajları ticari iletiden ayrı değerlendirilir. Ancak hatırlatmanın içine kampanya cümlesi eklendiği anda mesaj ticari iletiye dönüşür ve onay gerekir. Yetenek bu ayrımı gönderim tipine göre uygular.