Bu ay kaç işi
kaçırdınız?
luup'tan yedi gün boyunca hiçbir şey yazmamasını, kimseyi aramamasını, sadece dinlemesini isteyin. Hafta sonunda size ulaşamamış kişilerin listesi çıksın.
Kredi kartı istenmez · Numaranız değişmez · Asistan müşteriye tek kelime yazmaz
- Gelen çağrı
- 41
- Cevaplanmadı9'u mesai içinde
- 14
- Fiyat sorduhiçbirine teklif gitmedi
- 6
- İkinci kez aramadıilk temasta kayıp
- 11
- Aynı kişi başka kanaldan yazdıWhatsApp
- 3
Kısaca
Kaçan İş Raporu nedir?
Kaçan İş Raporu, bir işletmeye ulaşmaya çalışıp ulaşamamış kişilerin yedi gün boyunca kaydedilip sebebine göre sınıflandırılmasıdır. luup bu süre boyunca Yetki Seviyesi 0'da çalışır: müşteriye hiçbir şey yazmaz, hiçbir arama yapmaz, yalnızca dinler. Hafta sonunda kaç çağrının cevapsız kaldığı, kaçının fiyat sorduğu ve kaçının hiç geri dönülmediği tek sayfada çıkar.
Yüzde bizim değil,
sizin.
Bu sayfada size bir sektör ortalaması ya da bir başarı yüzdesi göstermiyoruz. Rapordaki her satır sizin kendi hattınızdan çıkar; aşağıdaki tablo yalnızca biçimi anlatan bir örnektir.
Ortalama iş bedelinizi girdiğinizde bu haftanın karşılığı TL olarak yazılır — ve o rakam sizin verinizden çıktığı için tartışılmaz.
- Gelen çağrı
- 41
- Cevaplanmadı9'u mesai içinde
- 14
- Fiyat sorduhiçbirine teklif gitmedi
- 6
- İkinci kez aramadıilk temasta kayıp
- 11
- Aynı kişi başka kanaldan yazdıWhatsApp
- 3
Yukarıdaki sayılar bir örnektir, bir iddia değil. Kendi raporunuz kendi hattınızın kaydından üretilir.
Dört adım,
hiçbirinde satış yok.
Rapor bir demo talebi değil. Kurulumda hiçbir yeteneği açmıyorsunuz, hiçbir mesaj gitmiyor.
- 01
Hattınızı yönlendirin
Numaranız değişmez. Mevcut hattınız çalmadığında aramalar luup'a düşer.
- 02
Yetki sıfırda kalsın
Sıfırıncı seviyede asistan müşteriye hiçbir şey yazmaz ve kimseyi aramaz. Yalnızca kaydeder.
- 03
Yedi gün geçsin
Bu süre boyunca işinizi her zamanki gibi yaparsınız; hiçbir şey değişmez.
- 04
Raporu okuyun
Kaç çağrı, kaçı cevapsız, kaçı fiyat sordu, kaçı bir daha aramadı — sebebine göre ayrılmış hâlde.
Rapor süresince
asistanın yapmadıkları.
Neyi yapmadığını söylemek, ne yaptığını söylemekten daha inandırıcıdır. Aşağıdakiler bir tercih değil, sıfırıncı seviyenin tanımıdır.
- Müşteriye mesaj yazmaz, cevap önermez, taslak göndermez.
- Kimseyi aramaz; giden arama yapan yeteneklerin hiçbiri açılmaz.
- Numaranızı değiştirmez, hattınızı taşımaz, mevcut düzeninize dokunmaz.
- Rakam uydurmaz: rapordaki her satırın karşılığı bir çağrı kaydıdır.
- İzin gerektiren hiçbir işlem yapmaz; İYS kontrolü zaten devrededir.
SSS
Sık sorulanlar
Hayır. Mevcut hattınız aynen kalır. Rapor için tek yapılan, hattınız çalmadığında aramaların luup'a düşmesini sağlayan bir yönlendirme tanımlamaktır. Yönlendirmeyi istediğiniz an kaldırırsınız ve numaranız hiçbir aşamada taşınmaz.
Hayır. Rapor Yetki Seviyesi 0'da çalışır ve bu seviyede asistan müşteriye hiçbir şey yazmaz, hiçbir arama yapmaz. Yalnızca kimin ulaşmaya çalıştığını, hangi saatte ve hangi konuda aradığını kaydeder. Müşterileriniz sizin bugünkü düzeninizde ne görüyorsa onu görür.
Ortalama iş bedelinizi siz girersiniz; luup bunu cevapsız kalan ve fiyat soran çağrı sayısıyla çarpar. Bu bir tahmin modeli değil, sizin verdiğiniz rakamın sizin çağrı kaydınızla çarpımıdır. Ortalama iş bedelini girmezseniz rapor yalnızca çağrı sayılarını gösterir, para tutarı yazmaz.
Hayır. Kaçan İş Raporu ücretsizdir ve kredi kartı istenmez. Rapordan sonra devam etmek isterseniz on dört günlük ücretsiz deneme başlar; istemezseniz yönlendirmeyi kaldırırsınız ve hiçbir bedel doğmaz.
Görüşme kayıtları işletmenizin bulunduğu ülkenin uyum rejimine göre belirlenen süre boyunca saklanır; Türkiye'de bu KVKK kapsamındadır. Rapor sonunda devam etmezseniz verilerinizin silinmesini panelden talep edebilirsiniz ve talep kanıt izli olarak işlenir.
Rakamı gördükten sonra
kararı siz verirsiniz.
Rapor kötü çıkarsa bir kademe yukarı çıkarsınız: asistan önce cevap önerir, sonra onayınızla gönderir. Beğenmezseniz sıfırda bırakırsınız — asistan hâlâ hiçbir şey söylememiş olur.
14 gün ücretsiz · Kredi kartı gerekmez